E-constat auto – La mécanique pour les filles
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E-constat auto

Depuis le 1er décembre, le constat amiable se met à la page et passe en mode 2.0 ! Au revoir le papier un peu froissé que l’on cherche dans la boite à gants et bonjour la version électronique sur smartphone:) Mais je rassure tout de suite les réfractaires, la version papier reste valable et pourra toujours être utilisée.

On commence par une petite présentation officielle de l’e-constat :

Si vous êtes intéressé pour l’avoir sur votre smartphone, il faut télécharger l’application « e-constat auto » de DARVA. Elle est gratuite, compatible avec iOS 7 et disponible sur Google Play pour les appareils sous Android. L’appli est reconnaissable par ce logo :
logo e-constat auto
(Je le précise car si vous tapez e-constat, vous tomberez sur plusieurs applications différentes)

Une fois installé, voici comment cela se présente :
présentation e-constat auto
Rappel des consignes de sécurité :
feux de détresse
gilet de sécurité
triangle de signalisation

Les conditions préalables pour pouvoir utiliser le e-constat :
accident survenu en France
2 véhicules maximum impactés et immatriculés en France
Aucun blessé même léger

Plusieurs options de modes de saisie sont possibles : 2 conducteurs avec 1 smartphone, 2 conducteurs pour 2 smartphones et 1 conducteur avec 1 smartphone.
Si vous avez chacun un smartphone, vous devez tous les deux saisir un code qui vous sera donné par l’autre conducteur. De plus, il est possible de donner les coordonnées d’1 à 4 témoins de l’accident.
econstat

Etape 1 : Assurances et immatriculations
On renseigne le nom de la société d’assurance ainsi que la plaque d’immatriculation du véhicule
De nombreux assureurs sont dans la liste mais certains organismes comme les banques par exemple qui proposent des assurances auto ne sont pas présents.
Pour ne pas être pris au dépourvu le jour J, il vaut mieux faire une simulation avant pour vérifier que votre assureur y est bien.

Etape 2 : Infos véhicule
N° contrat, nom assuré, code postal, nom du conducteur, numéro de téléphone…
Sélectionne le type de véhicule : 2 roues, voiture, camion avec option remorque
Description des points de chocs sur le véhicule, de l’accident (possibilité de joindre des photos)

Etape 3 : Circonstances de l’accident
A l’arrêt, sortait d’un parking, changeait de file, reculait…
Date et heure de l’accident
Saisir le lieu de l’accident (optionnel) – géolocalisation possible
econstat

Etape 4 : Croquis de l’accident
Soit directement sur le smartphone soit en photographiant le croquis dessiné au préalable sur une feuille blanche
econstat

Etape 5 : Observations complémentaires

Etape 6 : Récapitulatif

Etape 7 : Envoi
Une fois le constat terminé, chaque conducteur doit recevoir un SMS de confirmation et une copie du constat amiable par e-mail.

Mon avis : Aujourd’hui, on fait tout à partir de son smartphone (j’attends d’ailleurs l’appli pour lancement machine à café à distance avec impatience;)) donc je trouve que c’est une bonne idée. En cas de pépin, on n’est plus jamais pris au dépourvu si on n’a pas de constat dans la voiture. Par contre cela nécessite de capter le réseau donc si vous percutez un tracteur en rase campagne, c’est foutu :( Il y a beaucoup d’informations à remplir, il faut être patient, on ne sait pas toujours si certains champs sont facultatifs ou obligatoires sachant que l’on peut cliquer sur « suivant » sans être bloqué. Comme je l’ai dis précédemment, il y a certains assureurs qui ne sont pas référencés. Ce problème sera peut-être résolu sur des prochaines mises à jour ? (j’espère qu’il y en aura) Le gros plus pour moi c’est la partie croquis, vous pouvez faire et défaire les lignes à votre guise, c’est assez intuitif. Avec le papier, on peut avoir peur de se tromper, que le dessin (plein de rayures) ne soit pas ressemblant et de devoir tout recommencer (mais le problème c’est qu’il n’y a QU’UN constat amiable dans votre voiture et l’autre conducteur n’en a pas…) J’aime bien le récapitulatif en étape 6 qui reprend la forme de la version papier et qui permet de retrouver les informations rapidement.
Pour résumé, une application intéressante qui nécessite quelques améliorations pour être au top !

Et vous, l’avez-vous testé ? Qu’en pensez-vous ? Que souhaiteriez-vous comme corrections ?

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